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Projectos em que estivemos inseridos
Administração Pública
Apresentamos um conjunto de serviços para o desenvolvimento da administração pública, orientados para a inovação organizacional, simplificação de processos, melhoria dos serviços e formação e qualificação dos quadros da Administração Pública.
Certificação da Qualidade do Pelouro do Urbanismo

Gestluz Consultores apoia a Certificação da Qualidade da Câmara Municipal de Santa Maria da Feira

A Câmara Municipal de Santa Maria da Feira concluiu o processo de implementação do seu Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a NP EN ISO 9001:2008, no âmbito do Licenciamento, comunicação prévia, autorização e informação prévia, de operações urbanísticas abrangidas pelo Regime Jurídico de Urbanização e Edificação e de outras operações urbanísticas abrangidas por legislação específica, tendo obtido a sua Certificação pela APCER.

Este processo, que contou com o apoio da Gestluz Consultores, permitiu a introdução de melhorias no serviço prestado ao munícipe/cidadão e a implementação de uma gestão por processos, em que cada processo tem objectivos e indicadores, sendo o seu desempenho analisado periodicamente.

A Gestluz Consultores congratula-se com o facto de ter participado neste projecto e de ter contribuído para o seu sucesso.